Technische problemen

Hoe bereikt u ons om een technisch probleem op te lossen?

U merkte een probleem op bij een van uw campagnes, en wilt onze technische dienst inschakelen om het op te lossen. We bieden u twee oplossingen.

Via mail:

De ideale oplossing is: ons een mail sturen waarin u het probleem schetst en uw gegevens vermeldt. Zo kan een van onze technische medewerkers contact met u opnemen. U kunt hiervoor op dit adres terecht: banner@beweb.com


Via telefoon:

U krijgt liever iemand aan de lijn om het probleem uit te leggen? Probeer dan een van onze technici te bereiken.


Let wel: de technische staf heeft het erg druk en is dus niet altijd bereikbaar. U krijgt dus soms niet onmiddellijk een antwoord. Uw oproep blijft onbeantwoord ? Aarzel niet om een mail te sturen naar banner@beweb.com om uw probleem te omschrijven.

> Kristof Vanbellinghen : 02 / 423.55.65
> Sander Loncke : 02 / 423.55.66